교환 및 반품

*상품 수령 후 교환/반품을 원하시는 경우 Q&A 게시판 접수하시면 답변드립니다.

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*상품 수령일부터 7일 이내로 도착해야 처리가 가능합니다.

*발송시 동일한 택배사를 통해 반송하는 것을 기본으로 합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

*주문제작 상품인 경우 

*사용한 흔적이 있거나 제품이 훼손된 경우

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교환 및 반품 배송비

*반품시 구매금액이 90,000원 이상일 경우 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.

*반품시 구매금액이 90,000원 미만일 경우 반송배송비를 부담하셔야 합니다.

*단순교환시 구매금액과 관계없이 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.

*교환/반품시 무게로 인한 추가배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.

*단, 제품의 하자가 있는 경우에는 구매금액과 관계없이 스토네에서 왕복배송비를 부담합니다.